Un menu interactif parlé et sur mesure

Si vous le voulez, on connecte une structure de menu téléphonique à votre compte utilisateur. En fonction du choix fait, ce menu connecte celui qui téléphone à un service, un numéro externe ou un menu de suite interne.

Identification de l’interlocuteur

Nous pouvons également régler tout pour que celui qui téléphone doive introduire un PIN indiqué par vous-même avant que son appel ne soit transféré vers vous. Ainsi, vous pouvez par exemple être joignable exclusivement pour certains clients ou patients pendant la nuit ou pendant le weekend.